创新跨界 杭州实体商业迎风“翻盘”齐复苏

本地资讯杭州日报2019-04-30 07:27

“实体零售商业正在复苏!”从2018年开始,业界似乎一改前几年“唱衰”之调,纷纷对实体商业又重树信心。近期,杭城各大商业零售领域的商场综合体和品牌企业纷纷亮出2018年成绩单,也给予这种声音一个积极响亮的回应。

巨头纷纷进驻线下开店,线上线下融合更加深入,新零售正在打开市场新格局,新消费域和消费模式不断生发……经历了电商冲击和自身变革的阵痛期,在经济回暖和消费升级的带动下,通过科技智能赋能,实体商业和消费品牌正迎来创新发展的新热潮、新高峰。

实体零售综合体——关键词:组合打法、构建生态、跨界融合

前几天,新解百集团举行了一场事关未来发展的闭门会。往年,这场会议都是由两三百位供应商参与的大论坛,今年变成十多位来自奢侈品、高端钟表、服装、生活方式等垂直领域嘉宾大咖、长达4小时的“头脑风暴”。会议还有个新名头——RSP,即Retail Services Platform,是“零售服务运营商”的缩写,这表达了解百集团对未来的清晰定位。

“集团对未来的布局,是希望能建立更好的商业生态圈以获得持续的生命力。”会上,“掌门人”童民强一语惊人,“我们宁可要5年的连续性增长,而不要两年的爆发式井喷。”

他所言非虚。面对线上线下消费方式、习惯的深刻变革,近几年来新解百集团一直深耕生态,以“商品+服务”双核驱动重塑零售架构,稳扎稳打,旨在重新激活实体商业的持久动能。

从不久前公布的2018年年度财报来看,去年该集团开展了一系列革新:对零售主业进行改革创新、推动“零售+”战略落地、 数字化建设迈出有利步伐、组织架构调整、人才规划实施等等。

从数据看成效。2018年,新解百集团实现营收59.09亿元,同比增长2.23%;资产总额达到54.42亿元,同比增加4.19%,归属上市公司股东净资产23.82亿元,同比增加2.66%。其中,杭州大厦营收增长较快,全年达到52.18亿元,同比涨幅为7.90%;新调整后的解百城市奥莱也在摸索中前进,一季度C座实现114%的增长率。值得一提的是,该集团旗下的全程医疗和悦胜体育,也在“零售+医疗”和“零售+体育”的战略道路上披荆斩棘,让该集团致力打造的“品质生活服务运营商”的功能和形象更丰满。

实际上,新解百集团大刀阔斧的改革实践并非孤案,而是杭州实体商业集体转型发展的一个缩影。创新营销层出不穷、引入ip和原创ip同步发力、品牌调整速度加快、存量物业升级改造、新开项目差异化发展……2018年,杭州大部分购物中心实现了业绩复苏或增长。

如去年,湖滨银泰in77实现销售额45亿,同比上升了22个百分点,客流以双位数增长;城西银泰城销售额29.5亿,创历史新高,同比增长9.3%;龙湖杭州金沙天街销售额16亿,同比增长25%;滨江宝龙城年销售额16亿,同比增长14.2%,客流突破2300万人次。

从注重销售到注重服务,从售卖商品到售卖生活方式,在行业跌宕变局下,杭州商业实体不断创新、演进、融合、嬗变,满足人们多元化、多层次、多维度的需求,不断激活消费活力,成为杭州经济稳定发展的“压舱石”。

商业消费品牌——关键词:深耕主业、构建场景、延展发展

4月初,一则日本“网红”书店茑屋的中国首店将落户杭州天目里的消息,引发了业内业外的广泛关注。令人意外的是,推动这个曾被誉为“全球最美”书店来杭及新商业体建设的,不是国内的同业伙伴,而是一个消费者熟知的服装品牌——江南布衣。

跨界和书店合作乃至打造全新商业体,这对江南布衣来说是个偶然,但实际上也是其从“设计”出发,不断丰富的业务内涵与外延。

围绕“设计”这个核心,江南布衣构建起了一个多元化的品牌组合,促使营收实现稳定增长。根据其 2019上半财年的报告, 截至2018年12月31日的6个月内,该集团销售额同比大涨22.6%至20.3亿元人民币,期内首次进入20亿俱乐部,毛利率约61.4%,净利润则同比大涨22.1%至3.8亿元,均创历史新高,这样的表现不可谓不漂亮。

无独有偶,另一家“杭产”美妆上市企业珀莱雅,近段时间也因涉足商业地产和亮眼的财报而获得热议。

该公司发布的2018年年报显示,去年珀莱雅品牌矩阵共实现营收23.6亿,同比增长32.43%,归属于母公司股东的净利润2.87 亿,同比增加43.03%。差不多同一时间,珀莱雅也发布了其进军商业地产的消息——位于古墩路与西溪路交会的处珀莱雅·美帆广场全面启动招商,整体定位为“格调美学都市社交场”。

一个是中国内地首家在港上市的设计师品牌,一个是国内首个美妆上市企业,虽然不同的消费领域,但这两家上市公司“不约而同”的动作,实际上却有内在发展的相似性。

深耕主业,巩固行业龙头优势,是两大企业实现业绩高增长的基石。以江南布衣为例,截至财报发布时间,该集团已推出了10个品牌,形成了成熟型、成长型、新兴型三大类涵盖所有年龄层次消费者的品牌矩阵,且三大类业绩全线上涨。而珀莱雅也坚持“多品牌、多品类、多渠道、多模式”的发展战略,专注于化妆品的研发、生产和销售,其护肤品类的主品牌去年销售收入20.94亿元,同比增长32.38%,主营占比达88.77%。

与此同时,两家企业从自身资源和专业优势出发,延展产业链的同时,顺应消费需求变化,打造线下体验场景,激发更多内生能量。

除开发天目里项目外,江南布衣旗下的JNBYHOME与青年旅行文化酒店“瓦当瓦舍”于去年底在杭州合作开设了一家只有49间房的酒店,将酒店打造成该集团品牌产品的体验场所;而此次珀莱雅跨界商业地产,也欲在“体验美好生活”的经济潮流下,通过产品所营造的场景,给消费者提供沉浸、连贯的消费体验。

内深外延,通过纵向和横向的双重发力,杭州的商业品牌正不断提升其价值链,成为杭州经济高质量发展的美好注脚。

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